звонков пропускают
В часы пик администратор не успевает поднять трубку. Каждый пропущенный звонок — клиент, который перезванивает конкуренту через 5 минут.
Записывает, переносит, отвечает на FAQ. Интегрируется с YCLIENTS и Altegio. Запуск за 4 недели.
Обсудить под мою сеть →В часы пик администратор не успевает поднять трубку. Каждый пропущенный звонок — клиент, который перезванивает конкуренту через 5 минут.
После закрытия салона никто не отвечает. Клиент видит «не работает» и идёт записываться в другое место.
Найм отдельного человека на смену 24/7 не окупается при текучке 60% в год. И всё равно не закрывает все звонки.
Поднимает трубку с первого гудка. Голос близок к живому — клиент понимает, что это ИИ, но не отталкивается.
Запись, перенос, FAQ, акции, цены. На сложный запрос — мягкая эскалация на живого админа в Telegram.
Проверяет слоты у нужного мастера, фиксирует запись, отправляет SMS-подтверждение клиенту.
Ежедневный дайджест в TG: принятые звонки, созданные записи, эскалации. Раз в неделю — звонки с низким скором на разбор.
Демо-номер с пилотной версией. Можно позвонить и попробовать записаться — бот не отличить от живого админа на типовых сценариях.
Демо появится после стабилизации первых пилотов. Пока — обсудим под вашу сеть и сделаем демо на ваших сценариях за неделю.
Точную цену даём после короткого разговора — она зависит от объёма звонков и количества точек. Ниже — рабочие вилки.
Поймёт, мы не прячем. Опыт показывает: салонные клиенты воспринимают AI-администратора нормально, если он быстро решает задачу. Скрипты сделаны на эмпатичных формулировках.
Эскалирует живому администратору в Telegram. AI и человек работают в паре: AI — на типовом (80% звонков), человек — на исключениях.
Базовый — от 30 000 ₽/мес за точку + setup. Бизнес — от 60 000 ₽/мес за сеть до 7 точек. На разговоре уточним объём звонков и интеграции — дадим точную цену в течение дня.
4 недели от подписания до прода для базового внедрения. Если у вас YCLIENTS или Altegio — типовая интеграция уже есть, не делаем с нуля.
В начале звонка — голосовое уведомление о записи. Хранение записей — только в РФ (Yandex Cloud), доступ разграничен. Договор поручения на обработку ПДн подписываем перед стартом. Голос не используется для идентификации, поэтому это не биометрия — обычный режим ПДн.
Подключаем по API за 5–10 дней дополнительно. Если API нет — обсудим обходные варианты (выгрузка в Google Sheets, ручная сверка). В крайнем случае честно скажем «не возьмёмся».
Включённые в тариф минуты + overage по фиксированной ставке. Цена в месяц предсказуема — не «по факту». При устойчивом росте — переход на следующий тариф со скидкой.
Да. Базовое внедрение на 1 точке = 4 недели + ваш setup. Если за месяц пилота не видим эффекта — стоп без претензий.
30 минут на разговор. Скажите количество точек и текущий объём звонков — дадим оценку и срок в течение дня.